"Прямые телефонные линии" проводятся руководителем учреждения в целях разъяснения гражданам и юридическим лицам вопросов в пределах своей компетенции либо по заранее планируемой теме, обусловленной ее актуальностью, согласно утвержденному графику.
Начальник управления образования Слонимского районного исполнительного комитета Валько Светлана Викторовна
В случае, если обращение либо отдельные поставленные в обращении вопросы, поступившие в ходе "прямых телефонных линий", не относятся к компетенции управления образования, гражданину и юридическому лицу разъясняется, в какой государственный орган, иную организацию им необходимо обратиться.
При обращении на "прямую телефонную линию" гражданин должен сообщить:
- свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии);
- данные о месте жительства и (или) работы (учебы);
- изложить суть обращения.
При обращении на "прямую телефонную линию" представители юридических лиц должны сообщить:
- наименование юридического лица и его юридический адрес;
- фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии);
- изложить суть обращения.
"Прямые телефонные линии" не предназначены для разъяснения гражданам и юридическим лицам вопросов применения законодательства, а также предоставления им консультационно-справочной информации.
